Aplicativo SOU iD ################# A carteira digital SOU iD tem por finalidade armazenar todas as credenciais verificáveis do usuário, para que ele possa, de modo consensual e por meio de uma conexão segura com o destinatário, compartilhá-las com agentes verificadores em processos de validação de dados. O SOU iD pode também ser utilizado para efetuar autenticação em aplicações parceiras, por meio das credenciais disponíveis. Instalação do aplicativo ************************ O primeiro passo para utilizar a carteira SOU iD é realizar a instalação do aplicativo no smartphone. Para isso, é necessário baixá-lo por meio das lojas de aplicativos: .. raw:: html É importante ter um smartphone com sistema operacional Android ou iOS e com acesso à internet. A conexão com a internet não é necessária em todos os passos do aplicativo, mas quando for o caso, se o dispositivo estiver desconectado, será apresentada uma mensagem de falta de conexão. .. centered:: |imgApp1| |imgApp2| .. |imgApp1| image:: /_images/cpqdidUseAppSplashScreen.png :width: 25% :height: 350 .. |imgApp2| image:: /_images/cpqdidUseAppDigital.jpg :width: 25% :height: 350 .. centered:: |imgApp3| |imgApp4| .. |imgApp3| image:: /_images/cpqdidUseAppAuthentication.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp4| image:: /_images/cpqdidUseAppDigitalCredentials.jpg :width: 25% :height: 350 Onboarding no aplicativo ************************ Após a instalação do aplicativo, o usuário realizará o seu primeiro acesso, conforme segue: * Ler e concordar ou não com a política de privacidade e com os termos de uso do SOU iD (no caso de discordância, o usuário não conseguirá acessar o aplicativo); * Seguir as regras para criação de uma senha (PIN) de seis dígitos para a segurança da carteira; .. centered:: |imgApp5| |imgApp6| .. |imgApp5| image:: /_images/cpqdidUseAppTermsAndPrivacy.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp6| image:: /_images/cpqdidUseAppNewPassword.png :width: 25% :height: 350 * Optar ou não pelo uso dos recursos de biometria do smartphone para acessar o aplicativo. .. centered:: |imgApp7| |imgApp8| .. |imgApp7| image:: /_images/cpqdidUseAppBiometric.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp8| image:: /_images/cpqdidUseAppSplashScreen.png :width: 25% :height: 350 Emissão de credenciais ******************************* Com a carteira pronta, o usuário do SOU iD poderá então usufruir das funcionalidades disponíveis. Para obter e armazenar múltiplas credenciais no SOU iD, o usuário precisa conectar-se e receber ofertas de credenciais de agentes emissores. .. _passo-souid-1: Conexão e obtenção de credenciais ================================= A conexão e o recebimento de uma oferta de credencial deve ser realizado por meio da leitura do QR Code disponibilizado pela empresa emissora com a qual o usuário deseja se relacionar. Com o aplicativo SOU iD no seu smartphone, o usuário vai precisar: * Acionar a opção **"Ler QR Code"**, na página principal; * Permitir o uso da câmera do smartphone; .. centered:: |imgApp9| |imgApp10| |imgApp11| .. |imgApp9| image:: /_images/cpqdidUseAppCredentialsNotification.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp10| image:: /_images/cpqdidUseAppGrantPermissionCamera.png :width: 25% :height: 350 .. |imgApp11| image:: /_images/cpqdidUseAppGrantPermissionImages2.jpg :width: 25% :height: 350 * Fazer a leitura do QR Code enviado pelo agente emissor; * Visualizar a oferta de credencial encaminhada por meio de uma conexão segura estabelecida com o agente emissor; * Conferir as informações (atributos da credencial); * Acionar **"Aceitar oferta"** ou **“Recusar”** a oferta de credencial. .. centered:: |imgApp12| |imgApp13| .. |imgApp12| image:: /_images/cpqdidUseAppReadQrcode.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp13| image:: /_images/cpqdidUseAppOffer.png :width: 25% :height: 350 Caso aceite, uma mensagem de confirmação aparecerá, devendo o usuário aguardar o recebimento e adição da credencial à sua carteira, podendo então visualizá-la na tela “Credenciais” do SOU iD. .. centered:: |imgApp14| |imgApp15| |imgApp16| .. |imgApp14| image:: /_images/cpqdidUseAppCredentialOnWay.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp15| image:: /_images/cpqdidUseAppCredentialAddsOnWallet.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp16| image:: /_images/cpqdidUseAppCredentialAdded.png :width: 25% :height: 350 Caso recuse, aparecerá uma mensagem para confirmar a recusa de oferta de credencial. .. centered:: |imgApp17| .. |imgApp17| image:: /_images/cpqdidUseAppCredentialRefuse.png :width: 25% :height: 350 O usuário poderá visualizar a conexão com o agente emissor no menu **Configurações > Conexões.** .. centered:: |imgApp18| .. |imgApp18| image:: /_images/cpqdidUseAppConnections.png :width: 25% :height: 350 É possível remover credenciais e conexões da carteira, acionando o botão **“Remover da carteira”**, disponível em ambas as opções. Uma conexão somente pode ser removida se não houver credenciais a ela associadas. .. centered:: |imgApp19| |imgApp20| .. |imgApp19| image:: /_images/cpqdidUseAppRemoveConnections.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp20| image:: /_images/cpqdidUseAppRemoveCredential.jpg :width: 25% :height: 350 Com a credencial emitida, o usuário poderá utilizá-la em processos de verificação ou de autenticação, caso a credencial possa ser utilizada para este fim. Compartilhamento de dados ********************************** Para compartilhar os dados das credenciais existentes na carteira, é necessário o consentimento do usuário. Para isso, ele deve aceitar o pedido de prova que será enviado via notificação. Uma vez aceito, os dados solicitados serão compartilhados com o agente. Aceite ou recusa do compartilhamento de dados ============================================= Quando um agente cria um pedido de prova, o usuário para quem o pedido foi gerado recebe uma notificação denominada “Pedido de prova”, devendo: * Clicar sobre a notificação para visualizar os dados que estão sendo solicitados no pedido; * Acionar **“Compartilhar dados”** ou **“Recusar”**. Caso aceite, uma mensagem de sucesso aparecerá após o compartilhamento dos dados da credencial com o agente e a notificação é descartada. .. centered:: |imgApp21| |imgApp22| |imgApp23| .. |imgApp21| image:: /_images/cpqdidUseAppSharingFlowNotificationRequestProof.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp22| image:: /_images/cpqdidUseAppSharingFlowRequestProof.png :width: 25% :height: 350 .. |imgApp23| image:: /_images/cpqdidUseAppSharingFlowDetails.jpg :width: 25% :height: 350 Caso recuse, uma mensagem de confirmação aparecerá e a notificação, juntamente com o pedido de prova, são descartados. .. centered:: |imgApp24| .. |imgApp24| image:: /_images/cpqdidUseAppTestRequest.png :width: 25% :height: 350 Autenticação ********************* A autenticação utilizando aplicativo SOU iD em plataformas parceiras é dada por meio de compartilhamento de dados de uma credencial de autenticação solicitada por um pedido de prova. Autenticação com a leitura do QR CODE ===================================== Após a emissão da credencial de autenticação, o aplicativo estará preparado para realizar a autenticação por meio da leitura do QR Code. Ao acessar a página do parceiro onde deseja se autenticar, o usuário vai: * Acionar o botão de **“Login com o iD CPQD”** para exibição da página do QR Code; * Acionar o botão **“Ler QR Code”** em seu aplicativo SOU iD e fazer a leitura; * Neste momento ocorre a verificação da credencial e um pedido de prova será enviado. **OBS.:** O envio ocorre via notificação, porém o pedido de prova abre automaticamente. O usuário poderá visualizar a notificação por meio do botão “home”; * Visualizar os dados de autenticação que estão sendo pedidos; * Acionar **“Compartilhar dados”** ou **“Recusar”**. Uma vez aceito, os dados solicitados serão compartilhados. Se o processo for concluído com sucesso, o provedor de identidade recebe a autorização da autenticação e o usuário visualiza uma mensagem de sucesso. O redirecionamento ocorrerá em instantes, bastando o usuário acionar o botão **"Voltar para home"** para continuar utilizando o aplicativo. .. centered:: |imgApp25| |imgApp26| |imgApp27| .. |imgApp25| image:: /_images/cpqdidUseAppReadQrcode.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp26| image:: /_images/cpqdidUseAppSharingFlowRequestProof.png :width: 25% :height: 350 .. |imgApp27| image:: /_images/cpqdidUseAppSharingFlowDetails.jpg :width: 25% :height: 350 Renovação de acesso **************************** Para proteger seus dados, o usuário poderá realizar a alteração da senha da sua carteira digital SOU iD. A senha pode ser alterada a qualquer momento, sendo necessário lembrar a sua senha atual. Para realizar a alteração de senha, o usuário deve: * Acessar o menu **“Configurações”** > **“Alterar senha”**; * Alterar a senha conforme regras apresentadas em tela; * Com os campos preenchidos de forma correta, o botão **“Confirmar”** ficará habilitado e, ao acioná-lo, uma mensagem de alteração de senha com sucesso é exibida. .. centered:: |imgApp28| |imgApp29| |imgApp30| .. |imgApp28| image:: /_images/cpqdidUseAppConfiguration.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp29| image:: /_images/cpqdidUseAppChangePassword.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp30| image:: /_images/cpqdidUseAppChangePasswordSuccess.jpg :width: 25% :height: 350 Recuperação de carteira ********************************** Esta funcionalidade permite ao usuário que esteja enfrentando problemas ou efetuando a troca do seu smartphone consiga recuperar sua carteira SOU iD e respectivas credenciais. Para isso, ele precisará exportar ou ter exportado a carteira previamente. É recomendado sempre ter um arquivo de recuperação de carteira caso o usuário tenha problemas com seu smartphone. Exportação da carteira ====================== Para fazer a exportação da carteira SOU iD, o usuário deve: * Acessar o menu **“Configurações”** > **“Exportar carteira”**; * Criar uma palavra-chave para proteger o arquivo de exportação; * Escolher onde deseja salvar o arquivo, seja no seu aparelho ou na nuvem; * Guardar a palavra-chave para que o arquivo possa ser acessado na recuperação. .. centered:: |imgApp31| |imgApp32| |imgApp33| .. |imgApp31| image:: /_images/cpqdidUseAppConfiguration.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp32| image:: /_images/cpqdidUseAppExport.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp33| image:: /_images/cpqdidUseAppExportSuccess.jpg :width: 25% :height: 350 Recuperação da carteira ======================= Para realizar a recuperação da sua carteira SOU iD, o usuário precisará: * Acessar o menu **“Configurações”** > **“Recuperar carteira”**; * Selecionar o arquivo da exportação e inserir a palavra-chave de acesso definida; * Visualizar mensagem de confirmação e voltar para home para ver suas credenciais recuperadas na carteira. .. centered:: |imgApp34| |imgApp35| |imgApp36| .. |imgApp34| image:: /_images/cpqdidUseAppConfiguration.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp35| image:: /_images/cpqdidUseAppRecover.jpg :width: 25% :height: 350 .. |imgApp36| image:: /_images/cpqdidUseAppRecoverSuccess.jpg :width: 25% :height: 350 .. _QR Code Generator: https://br.qr-code-generator.com/